Товар надлежащего качества подлежит обмену или возврату в течение 14 дней с момента получения заказа при условии, что товар и упаковка обладают первоначальным товарным видом (сохранена упаковка, товар не был в употреблении). Заявку на возврат просим направить на почтовый адрес concrete-thing@gmail.com, с вами обязательно свяжутся для уточнения деталей.
Возврат осуществляется за счет Покупателя при помощи курьерской службы СДЭК или Яндекс.Доставка. Возврат денежных средств осуществляется на банковскую карту, срок зачисления зависит от конкретной платёжной системы или банка, выпустившего карту.
Если купленный товар оказался бракованным, мы полностью вернём стоимость товара, а также компенсируем стоимость доставки и обратную пересылку на склад. Для этого нужно оформить заявление на возврат. Для возврата стоимости обратной отправки, пришлите накладную с её стоимостью на электронную почту concrete-thing@gmail.com
